Pour répondre aux besoins du secteur associatif ou institutionnel, ETHICOFIL est le premier Chantier Ecole en France à intervenir dans le domaine de la relation client à distance.

Créée en Décembre 2007, notre association s'articule autour de 4 domaines d’activité stratégiques :

• Le Télémarketing
• Les enquêtes par téléphone
• Les Téléservices
• La formation aux métiers de la relation client à distance

Notre activité repose sur les principes fondateurs suivants :

• Une logique d’intérêt collectif : la majorité de nos opérations Télémarketing répondent à une logique d’utilité sociale et d’intérêt collectif.



• Priorité aux personnes : nos salariés sont au cœur de notre démarche : la réelle utilité de nos campagnes, le sens et les valeurs du travail donné doivent être l’outil de leur progression individuelle.



• Du professionnalisme : nos actions reposent sur une organisation rigoureuse et un encadrement de qualité.



• Une obligation d’évaluation : régulièrement, nous mesurerons la progression des compétences techniques de nos équipes et la tenue de leurs objectifs personnels.