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La relation client au service de l’Economie Sociale et Solidaire

Pour répondre aux besoins du secteur associatif ou institutionnel, ETHICOFIL est le premier Chantier Ecole en France à intervenir dans le domaine de la relation client à distance.

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ETHICOFIL est le premier Chantier Ecole en France à intervenir dans le domaine de la relation client à distance.

Créée en Décembre 2007 pour répondre aux besoins du secteur associatif ou institutionnel, notre association s'articule autour de 4 domaines d’activités stratégiques. Notre activité repose tout d'abord sur une logique d’intérêt collectif. En effet, la majorité de nos opérations télémarketing répondent à une logique d’utilité sociale et d’intérêt collectif. De plus, régulièrement, nous mesurons la progression des compétences techniques de nos équipes et la tenue de leurs objectifs personnels.

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Sophie Clere - Directrice

Pierre-Olivier Lacroix - Chargé de campagnes relation client à distance


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